главная услуги портфолио цены вопрос-ответ контакты дизайн

Ответы на наиболее частые вопросы к контент

агентству ProfCopywriter.Net

Наше контент агентство решило подготовить наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если вам не удалось найти здесь то, что вы хотели спросить – добро пожаловать в раздел «Контакты». Мы всегда рады вашим письмам!

Когда будет готов мой заказ?

Если вам требуется написать статью, и для вас важно заказать действительно профессиональный копирайтинг, попробуйте сразу отказаться от заявления: «Мне нужно уже вчера». Помните, что качество материала напрямую зависит от времени, которое копирайтер уделит вашему заказу. Мы прекрасно понимаем, что оперативность имеет важное значение. Но, вместе с тем, твердо уверены, что профессиональный копирайтинг требует затрат времени на изучение материала, формирование плана статьи, проверку и корректировку и непосредственно написание.

Поэтому обращаясь в наше контент агентство, если вам требуется написать статью, сразу рассчитывайте на примерно следующие сроки:

  • Написание статьи на сайт – 8-10 тыс. знаков/день
  • Написание рекламного, маркетингового текста – 1 текст (КП, деловое письмо, пресс-релиз и т.д.) – 1 день.
  • Перевод статьи – 3-4 тыс. знаков/день
  • Нейминг – 3-4 дня – 40-50 вариантов
  • Слоганы, джинглы – 4-5 дней – 3-5 вариантов
  • Сценарий ролика – 3-4 дня.

Сроки могут меняться в зависимости от загруженности контент агентства и условий заказа. Более подробно со сроками, а также со стоимостью услуг копирайтеров вы можете ознакомиться в разделе «Цены». Если вы хотите не только заказать копирайтинг, но и другие дополнительные услуги, сроки в данном случае оговариваются отдельно.

По какой схеме вы работаете?

Работа нашего контент агентства осуществляется по следующей схеме:

  • Вы обращаетесь к нам, сообщаете о том, что вам требуется написать статью.
  • Мы обсуждаем сроки и цены на услуги копирайтера, оговариваем, сколько стоит копирайтинг для вашего конкретного случая, уточняем нюансы и особенности заказа. Мы даем вам рекомендации в профессиональном плане.
  • Вы оплачиваете 50% стоимости копирайтинга.
  • Мы выполняем заказ и высылаем вам на проверку, после чего вы оплачиваете оставшуюся сумму. Если заказ большой – полная оплата проводится после части выполненного заказа, если вы – новый заказчик. Если мы уже с вами сотрудничали ранее, полная оплата может по договоренности быть выполнена после завершения всех работ.
  • При наличии замечаний и необходимости внести коррективы – бесплатно или за дополнительную цену копирайтеры исправляют тексты.

Зачем нужна предоплата?

Предоплата является нашей гарантией от недобросовестных заказчиков. Когда клиент уже зарекомендовал себя, мы можем пойти навстречу: подождать с оплатой, сделать поблажки в предоплате. Но если вы обращаетесь к нам впервые – работа начнет осуществляться только после предоплаты в 50% от полной стоимости копирайтинга.

Такая мера была введена нами не так давно. К сожалению, нам приходилось сталкиваться с клиентами, которые заказывали в нашем контент агентстве услуги профессионального копирайтинга, получали выполненную работу и исчезали. А уже через пару дней наши тексты появлялись на других сайтах. Итог – работа выполнена, исполнителям платить необходимо, а оплата стоимости копирайтинга так и осталась лишь словесным обещанием.

Какие вы даете гарантии?

Если вас смущает 50%-ная предоплата, и вам нужны гарантии того, что после перечисления денег работа будет выполнена – вот лишь несколько:

  1. Загляните в раздел «Отзывы». Там везде указаны не только имена наших заказчиков, но и адреса их веб-сайтов. Обратные ссылки на свой ресурс обнаружить несложно. А потому вполне логично, что владелец сайта, увидев отзыв, который на самом деле не писал, отправит жалобу лично нам и не забудет отписаться на тематических форумах.  
  2. Существует множество тематических форумов и сайтов. Если бы наше контент агентство работало недобросовестно – в интернет-пространстве давно бы появилось множество негативных отзывов о нашей работе.
  3. Наш сайт полностью сделан на уникальном движке (никакой Joomla, Word Press и прочего) с оригинальным дизайном. Все тексты написаны также нами. Мы даем контекстную рекламу, закупаем ссылки для эффективной раскрутки. Вряд ли компания-однодневка стала бы тратить столько времени, усилий и денег, чтобы организовать контору на несколько дней (стоит только раз обмануть заказчика – уже на следующий день в сети можно будет найти множество негативных отзывов). Вложенные средства, усилия и время совершенно не окупятся 1-2 сделанными заказами.
  4. Ну, и, самое главное: мы - официальное лицо. На имя руководителя компании зарегистрировано ИП, а это значит - выплата налогов, заключение договоров, заполнение деклараций и т.д. 

Для пробы вы всегда можете дать нам заказ всего на 1 небольшой текст. Так вы и  проверите качество нашей работы, и убедитесь в добросовестности.

Конечно, можно использовать и более сложный метод, если вы так уж против полной предоплаты: мы пишем текст, сохраняем его как картинку с замазанными абзацами, словами и присылаем вам. Вы смотрите, переводите сумму, которая соответствует тому, сколько стоит копирайтинг, после чего мы присылаем вам нормальный полноценный текст. Но, во-первых, в такой ситуации предоплата все равно должна быть, хоть и не полная. А во-вторых – как-то это не серьезно, согласитесь :)

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно одним из следующих способов:

  • На электронный кошелек (WebMoney).
  • На карточку российского банка (перевод от физического лица – наличными деньгами или с личного лицевого счета).
  • На счет ИП (работа ведется с составлением договора).

Если вам не подходит ни один из указанных методов для оплаты стоимости копирайтинга – наше контент агентство всегда готово пойти вам на встречу и обсудить альтернативные варианты.

Как быстро вы ответите на мое письмо-заявку?

На письма и запросы клиента мы отвечаем сразу же, как только увидим – как правило, в течение часа (конечно, если вы не пишите поздно ночью). Сразу после прочтения вашего письма о том, что вам требуется написать статью или вы желаете заказать иные услуги профессионального копирайтинга, мы формируем и высылаем вам ответ.

Для более оперативной связи вы всегда можете написать в ICQ или Skype – на связи мы практически в любое время.

Вы оказываете только услуги копирайтинга?

Профессиональный копирайтинг – наш основной вид деятельности, но не единственный. Наше контент агентство оказывает также ряд дополнительных услуг, среди которых – продвижение и раскрутка сайтов, создание сайтов под ключ, дизайн, рекламная съемка и т.д. Ознакомиться с полным перечнем дополнительных услуг вы можете в соответствующем разделе.

Могу ли я заказать срочное написание текста?

Конечно. Вы можете у нас заказать копирайтинг в сжатые сроки. Качество при этом останется на высоте. Но стоит учесть, что цена услуг копирайтера в данном случае повышается на 50%.

Ситуации бывают разными. Но все же если у вас есть возможность избежать срочности – лучше заказать копирайтинг в нашем контент агентстве без спешки. Таким образом, вы дадите возможность нашему специалисту более глубоко вникнуть в тему, а также сэкономите свои деньги.

Вы можете мне помочь подобрать тему текста, ключевые слова?

Мы всегда стараемся сопровождать нашу работу полноценными рекомендациями, чтобы сделать тексты более эффективными, а сотрудничество с заказчиком – максимально приятным. Поэтому если вы не можете определиться с темой материала – вы всегда можете просто сказать, что вам требуется написать статьи в такой-то области, указать количество текстов. Копирайтеры нашего контент агентства уже самостоятельно подберут конкретные темы и пришлют вам на утверждение.

Составление списка ключевых слов существует в нашем контент агентстве как дополнительная услуга, которую вы можете заказать у нас в любой момент.

Я бы хотел доработать выполненный текст. Это возможно?

Если написанный текст по тем или иным причинам вас не устраивает, специалисты нашего контент агентства выполнят доработку. Варианта возможно два:

  1. Если доработка касается погрешностей, допущенных по вине исполнителя (несоблюдение условий ТЗ, невнимательность в отношении требований клиента и т.д.) – мы исправляем текст, не взимая дополнительной стоимости за копирайтинг.
  2. Если все условия ТЗ соблюдены, а доработка требуется по вине заказчика (забыл указать нужные данные, не передал информацию, которую необходимо было учесть, резко решил изменить стиль текста и т.д.) – все корректировки вносятся за дополнительную плату (соответственно основной цене за услуги копирайтера).

Что делать, если мне не понравился текст?

Принцип работы здесь такой же, как и в предыдущем пункте. Наше контент агентство может полностью переделать текст бесплатно, если несоответствия допущены по нашей вине, или взимая дополнительную цену за услуги копирайтера, если вы передумали по поводу стилистики или изначально не предоставили необходимую информацию для грамотного выполнения задания.